안녕하세요, 오늘은 국민카드 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 해당 카드사의 신용카드나 체크카드를 이용하고 있다면 종종 문의사항이 생길 수 있는데요. 해결 방법 알려드리도록 하겠습니다.
각 카드사에서는 고객센터를 운영하고 있습니다. 카드를 사용하다가 궁금한 부분이 생겼을 때 고객센터를 통해서 해결을 할 수가 있어요.
가장 편리하게 이용을 할 수 있는 것이 ARS 전화번호 그리고 상담원 연결일 것입니다. 지금부터 국민카드 고객센터 전화번호와 상담원 연결에 대해 알아볼게요.
1. 국민카드 고객센터 전화번호 안내
먼저, 국민카드 고객센터 전화번호에 대해서 설명을 드릴게요. 대부분의 궁금한 부분들은 대표번호로 연결을 해서 해결이 가능할 것입니다.
✅ 국민카드 고객센터 전화번호
| 구분 | 전화번호 |
| 대표번호 | 1588-1688 |
| 분실신고, 가맹점 승인 | 1588-1788 |
| 금융서비스 | 1588-2788 |
| 결제및 각종변경(등록) | 1899-0800 |
| 카드사용등록 | 1670-4040 |
| 공공사업/바우처카드 | 1599-7900 |
| 자동납부/포인트연계할부 서비스 | 1577-9900 |
| KB Pay 서비스 전용 | 1644-9311 |
국민카드 고객센터 전화번호는 이렇게 다양한 카테고리로 구분이 되어 있어요. 가장 편하게 문의사항을 해결하는 방법은 대표번호 연결 후 상담원과 통화를 하는 것입니다.
2. 국민카드 고객센터 상담원 연결 ARS
다음은 국민카드 고객센터의 ARS 서비스 이용에 대해서 간략히 정리를 해보도록 할게요. 이는 대표번호인 1588-1688로 연결을 하시면 되겠습니다.
국민카드 고객센터 상담원 연결은 정해진 시간에서만 가능합니다. 평일 오전 9시부터 오후 18시까지만 운영을 하고 있어요. 디지털 ARS, 음성인식 ARS, 누르는 ARS를 이용할 수 있습니다.
■ ARS 이용 요금 안내
- 유선전화: 시내전화요금 기준
- 휴대폰: 해당 이동통신사 사용 요금 기준
상담원 연결 지연 시 연락처를 남기면 콜백 서비스를 제공하고 있어요.
3. 국민카드 자주 하는 질문 FAQ
다음은 국민카드 고객센터 전화번호로 연결하기가 힘들 때 이용하기 좋은 서비스입니다. 카드 고객들이 자주 물어보는 질문들을 모아 놓은 FAQ 페이지가 있어요.
다양한 카테고리로 구분이 되어 있어서 키워드로 검색을 해주시면 쉽게 찾을 수 있을 겁니다. 간단한 문의사항의 경우 이 방법을 통해 해결을 할 수 있을 것 같네요.
4. 국민카드 고객센터 장애인 상담
마지막으로 국민카드 고객센터의 장애인 상담에 대해서 정리를 해보도록 할게요. 이는 시각 장애 고객님 그리고 언어, 청각 장애 고객님을 위한 서비스를 제공하고 있어요.
■ 시각 장애 고객을 위한 서비스
1. 음성인식 ARS 서비스
- 대상 번호: KB국민카드 대표번호 1588-1688
2. 점자카드 상담 전용 ARS
- 전용센터 1670-9090 영업일 오전 9시~오후 6시
- 점자카드 신청: 상담전용센터, 홈페이지, 모바일앱 등
- 발급카드: 개인 신용카드 및 체크카드 전체
- 점자카드 발급 시 점자 상품 안내장 별도 배송
■ 언어·청각 장애 고객을 위한 서비스
1. 수화상담 서비스
- 운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시
- 이용방법: 070-7451-9521~2 씨토크 연결
- 통화 가능 전화기: 씨토크 영상전화기
2. 손말이음센터 중계서비스
- 한국지능정보사회진흥원 손말이음센터 107
- 운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시
이 외에도 대표번호를 통한 디지털 ARS 서비스를 이용해도 좋습니다. 그리고 챗봇도 제공을 하고 있어요. KB pay 앱 설치 후 로그인을 하시면 챗봇 선택 후 상담이 가능합니다.
5. 마무리
오늘은 국민카드 고객센터 전화번호와 상담원 연결에 대해서 간단하게 소개를 해드렸어요. 카드를 쓰다 보면 한 번씩 궁금한 부분이 생길 수 있습니다.
기본적인 문의들의 경우 고객센터에서 제공하는 자주하는 질문 페이지에서 해결이 가능할 것입니다. 조금 더 세세하게 확인하고 싶다면 대표번호 혹은 상담원 연결을 통해 문의해 보시기 바랍니다.
우리카드 고객센터 전화번호, 상담원 연결 시간
안녕하세요, 오늘은 우리카드 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 해보도록 할게요. 저는 우리은행을 주거래 은행으로 사용을 하고 있어요. 그래서 체크카드는 우리카드를 선택해서 쓰고 있는
inform24h.com