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안녕하세요, 오늘은 카카오뱅크 고객센터의 전화번호와 상담원 연결, 이용 시간에 대해서 정리를 해보도록 할게요. 인터넷 전문 은행 중 가장 많이 사용하는 것이 카카오가 아닐까 싶네요.
저도 카카오뱅크를 이용한 지는 정말 오래 되었습니다. 카카오페이가 워낙 편리하다 보니 온라인 결제나 오프라인 결제 모두 쏠쏠하게 이용을 하고 있습니다.
그럼 지금부터 카카오뱅크 고객센터 전화번호와 이용 방법에 대해서 간단하게 정리를 해드릴테니 참고하시기 바랍니다.
카카오뱅크 고객센터 전화번호
먼저, 카카오뱅크 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 해보도록 할게요. 다양한 카테고리로 구분이 되어 있으니 본인이 궁금한 사항에 맞게 선택을 하면 되겠습니다.
🔎 카카오뱅크 고객센터 전화번호
| 구분 | 전화번호 |
| 고객센터 | 1599-3333 |
| 각종 사고신고 | 1599-8888 |
| 부동산 담보대출 및 대출금 사용내역 상담 | 국내 1599-8787 해외 +82-2-6390-8787 |
| 전세사기 피해자 대출상담 전용 | 1599-8112 |
| 카카오뱅크 전화번호 진위확인 | 1599-6774 |
| 고령자 전용 | 1599-8500 |
이렇게 고객센터 전화번호는 카테고리별로 구분이 되어 있는데요. 보통 질문 사항들은 대표번호로 연결을 하시면 해결을 할 수가 있을 것입니다.
고객센터 상담원 연결 시간
다음은 상담원 연결 시간에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 대표 번호인 1599-3333을 통해서 상담원 연결을 할 수가 있어요.
■ 예/적금, 대출, 카드, 앱 문의: 평일 08:00~19:00
■ 펀드, 외환 문의: 평일 08:00~18:00
■ 각종 사고신고: 24시간 365일
■ 부동산담보, 전월세보증금: 평일 09:00~18:00
ARS 이용 안내 상담원 연결
카카오뱅크 고객센터의 ARS 이용 방법에 대해서 알려드리도록 할게요. 상담원 연결을 통해 문의하는 것이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법이지 않을까 싶습니다.
🔎 ARS 이용 안내
| 0 직원연결 | 1 분실신고 | 8 보이스피싱 |
| 0+1 예적금상담 | 1+1+1 카드 분실신고 | 보이스피싱 사고신고 |
| 0+2+1 대출일반상담 | 1+1+2 OTP 분실신고 | |
| 0+2+2 중저신용 | 1+1+3 휴대폰 분실신고 | |
| 0+2+3 개인사업자 | ||
| 0+2+4 전월세 | ||
| 0+2+5 주택담보 | ||
| 0+3 카드 상담 | ||
| 0+4 앱상담 | ||
| 0+5 외환상담 | ||
| 0+6 펀드 |
상담원 연결은 0번으로 이용할 수 있습니다. 본인 확인 진행 후 상담 유형을 선택해 주시면 되겠습니다.
고객센터의 자주 묻는 질문 페이지
카카오뱅크 고객센터 홈페이지를 확인해 보면 자주 묻는 질문 페이지가 있습니다.
해당 페이지에서는 카카오뱅크 고객들의 다양한 질문사항들이 등록되어 있습니다. 그래서 전화 연결하기가 힘든 경우에 이용하면 도움을 받을 수 있을 것 같아요.
다양한 카테고리별로 구분이 되어 있으니 키워드 검색을 통해 쉽게 찾아볼 수가 있을 겁니다.
카카오뱅크 ATM 이용 안내
마지막으로 ATM 이용 안내에 대해서 설명해 보도록 하겠습니다. 지점 없이도 오프라인 금융거래를 할 때 시간 장소와 무관하게 이용이 가능합니다.
🔎 카카오뱅크 ATM 이용 수수료
| 구분 | 은행기기 | 제휴 VAN사 기기 |
| 출금 | 면제 | 면제 |
| 당행이체 | ||
| 타행이체 | ||
| 입금 |
🔎 스마트출금 이용 유의사항
- ATM에서 카카오뱅크 > 스마트출금 메뉴 선택
- ATM 출금용 QR코드는 약 2분간 유효
- 앱에서 출금거래를 마친 후 ATM 화면의 앱거래 완료 버튼 클릭
- 출금계좌는 1개만 등록 가능, 계좌 등록/해제 하루에 1번 가능
- 스마트출금은 만 13세 이상 고객부터 이용 가능
마무리
오늘은 카카오뱅크 고객센터 전화번호와 상담원 연결 그리고 이용 시간에 대해서 간단하게 소개를 해드렸습니다.
카카오를 이용하다가 질문 사항들이 생겼을 때 대표번호로 연결을 하면 편하게 해결을 할 수 있습니다. 자주 묻는 질문 페이지도 있으니 검색을 통해 간단한 문제도 해결이 가능합니다.
토스뱅크 고객센터 전화번호 상담 이용 안내
안녕하세요, 오늘은 토스뱅크 고객센터의 전화번호와 상담 이용 방법에 대해서 설명해 보도록 하겠습니다. 인터넷 전문 은행을 이용하고 있는 분들 정말 많죠. 저는 토스뱅크 입출금 통장을 하
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