케이뱅크 고객센터 전화번호, 이용시간, 수수료 보기

안녕하세요, 오늘은 케이뱅크 고객센터에 대해서 소개해 보도록 하겠습니다. 인터넷전문은행으로 2월에 공모주 청약이 잡혀 있죠. 아마 이용하고 있는 분들도 많을 것 같은데요.

궁금한 부분이 생겼을 때 어떻게 해결을 할 수 있는지 알려드리도록 하겠습니다.

케이뱅크 고객센터 전화번호가 있기 때문에 궁금한 부분이 생겼다면 바로 연결을 해서 문의를 하면 되겠습니다. 공식 홈페이지에서는 1:1 문의나 원격지원 등의 서비스도 제공을 하고 있습니다.

은행 업무 관련이나 수수료에 대한 부분도 잘 정리가 되어 있으니 참고하시면 도움이 될 것 같네요.

케이뱅크 고객센터 안내

먼저, 전화 상담에 대해서 정리를 해드리도록 하겠습니다. 케이뱅크 고객센터의 전화번호는 다양하게 나누어져 있으니 항목을 체크하시고 필요한 부분으로 연결을 하시면 되겠습니다.

☑️ 케이뱅크 고객센터 전화번호

-은행업무: 매일 09:00~18:00

-보이스피싱, 분실 등 사고신고: 24시간

후불 교통, 카드 배송 문의는 평일 9시부터 오후 18시까지만 이용할 수 있겠습니다. 예금이나 적금, 대출 등의 문의사항이 있을 때는 대표번호인 1522-1000을 이용하시면 되겠습니다.

전화번호로 연결하기가 힘든 경우에는 케이뱅크 고객센터의 홈페이지에 있는 1:1 문의를 이용해도 좋습니다. 이름과 메일, 휴대전화를 입력하시고 문의유형을 작성하면 됩니다.

✔️ 1:1 문의 처리 결과는 입력한 이메일 주소로 회신

✔️ 1:1 문의에 대한 답변은 09:00~18:00 사이에 제공되며 답변까지는 시일이 소요

✔️ 회원으로 문의한 경우 답변이 완료될 시 알림톡으로 안내

기본적인 문의사항들은 모두 고객센터 홈페이지에서 제공하는 '자주 묻는 질문' 페이지를 이용하는 것도 좋은 방법입니다. 카테고리별로 고객들이 자주 물어보는 문의사항들을 아주 잘 정리하고 있습니다.

☑️ 자주 묻는 질문 페이지

직접 키워드를 입력해서 검색을 할 수도 있고 상단 카테고리에서 원하는 부분을 선택해서 찾아볼 수도 있습니다. 간단한 궁금증들은 아마 여기서 모두 해결을 할 수 있을 겁니다.

케이뱅크의 조회, 이체 및 사고신고는 24시간 365일 가능합니다. 그 외 서비스의 경우 이용시간들이 따로 정해져 있는데요. 영역별로 살펴보도록 합시다.

☑️ 케이뱅크 이용시간