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안녕하세요, 오늘은 롯데카드 고객센터 전화번호에 대해서 알려드리도록 할게요. 현재 해당 카드사의 카드를 이용하고 있는 분들에게 도움이 되는 정보일 것 같습니다.
카드를 사용하다 보면 궁금한 일이나 불편 사항들이 발생할 수 있습니다. 이럴 때 해결하기 위해서 가장 좋은 방법은 직접 롯데카드 고객센터로 연결해 상담원에게 문의를 하는 것입니다.
롯데카드는 카테고리별로 ARS 전화 상담을 진행하고 있는데요. 지금부터 롯데카드 고객센터 전화번호와 상담원 연결 시간에 대해서 알려드릴게요.
1. 롯데카드 고객센터 전화번호 안내
먼저, 롯데카드 고객센터 전화번호는 어떻게 되는지 알아보도록 합시다. 보통 대표 전화번호로 연결을 하면 대부분의 문의사항들을 해결할 수 있을 겁니다.
✅ 롯데카드 고객센터 전화번호
| 구분 | 전화번호 |
| 대표전화 | 1588-8100 |
| 금융 서비스 | 1588-8200/1577-8200 |
| 분실, 한도승인 | 1588-8300 |
| 카드 빠른 전화신청 | 1577-8700 |
| 자동차/신용대출 | 1899-7112 |
| 시각 장애인 상담 | 1522-2452 |
■ ARS 이용 요금
- 유선전화: 시내/시외 3분당 39원 동일
- 휴대폰: 해당 이동통신사 사용요금 기준
2. 롯데카드 고객센터 상담원 연결
다음은 롯데카드 고객센터의 상담원 연결에 대해서 알려드리도록 할게요. 이는 대표번호인 1588-8100으로 연결하시면 되겠습니다.
✅ 롯데카드 고객센터 상담원 연결
- 분실신고, 해제, 보이스피싱 신고 24시간 연중무휴
- 상담원 연결: 평일 09:00~18:00
■ 콜백 상담 이용
- 대표번호 1588-8100→상담 연결 선택→연락받을 번호 입력
- 상담 연결 지연 시 연락처를 남기면 상담원이 연락하는 서비스
3. 자주 하는 질문 이용하기
다음은 롯데카드 고객센터 홈페이지에서 서비스하고 있는 자주 하는 질문 페이지에 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 전화 연결을 하기가 힘들 때 이용하기 좋습니다.
해당 페이지에는 롯데카드를 이용하는 분들이 자주 물어보는 질문들에 대한 답변을 모아놓은 곳입니다. 카테고리를 보면 카드신청부터 이용, 해외이용, 청구, 결제 등 다양하게 구분이 되어 있어요.
키워드를 검색하면 본인이 궁금한 점에 대한 답변들을 쉽게 찾을 수가 있을 것입니다. 롯데카드 고객센터 전화번호로 연결하기 전에 미리 검색해 보면 괜찮을 것 같아요.
4. 장애인 회원 상담 안내
마지막으로 장애인 회원을 대상으로 한 상담 안내 서비스를 알려드리겠습니다. 언어 청각 장애 회원을 위하여 수화 상담이나 이메일 상담, 디지털 ARS를 제공하고 있습니다.
일반 전화로 상담이 어려운 청각장애 회원분들은 수화상담 직원과 영상통화를 할 수 있는 서비스가 있습니다.
■ 운영시간: 평일 09:00~18:00
■ 이용방법
1. 씨토크 영상 전화기를 통해 영상 통화
- 수화상담 전용 전화번호 070-7451-9890~1
- 통화요금: 씨토크 영상전화기만 망내 무료 통화
2. 휴대전화에서 IMO 앱 실행 후 수화상담 전용번호로 영상통화
3. 한국지능정보사회진흥원을 통해 수화 통역사와 동시 통역으로 상담 가능
- 한국정보화진흥원 손말이음센터: 국번없이 107번
- 휴대전화로만 이용 가능, 유선전화 이용 불가
이메일 상담은 롯데카드 고객센터 홈페이지나 앱을 통해 상담을 접수할 수 있습니다.
5. 마무리
오늘은 롯데카드 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 해봤습니다. 상담원 연결을 평일 업무시간인 오전 9시부터 오후 18시까지만 가능합니다.
대표번호인 1588-8100으로 연결을 하시면 상담원과 통화할 수 있어요. 연결 인원이 많을 경우 콜백 서비스를 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
현대카드 고객센터 전화번호, 상담원 연결 시간
안녕하세요, 오늘은 현대카드 고객센터 전화번호를 정리해 보도록 하겠습니다. 해당 카드사를 이용하고 있다면 사용 중간에 문의사항들이 발생할 수 있을 텐데요. 이럴 때 쉽게 해결하는 방법
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