비언어적메시지1 비언어적 메시지와 커뮤니케이션 유형 설득과정에서는 언어적 메시지만 사용하는 것이 아닙니다. 직접 대면하거나 텔레비전, 영상 콘텐츠를 이용해 설득을 할 때는 비언어적 메시지도 많이 신경을 써야 합니다.언어적 메시지보다 비언어적 메시지가 강력한 영향을 끼치는 경우도 있습니다. 말을 할 때는 매우 친절하며 예의 바르게 부탁을 하는 상황에서 눈의 움직이나 몸동작에서 신뢰를 주지 못한다면 설득 시도가 성공하기는 힘들 것입니다. 커뮤니케이션 학자인 버군과 던바, 시그린은 다른 사람을 설득시키는 데 사용되는 비언어적 소구를 세 가지 집단으로 분류를 했습니다. 첫 번째는 매력과 유사성, 친밀도, 신뢰에 대한 소구입니다. 두 번째는 지배와 권력의 과시, 세 번째는 기대 신호와 기대 위반입니다. 첫 번째 집단인 매력과 유사성은 오랜 세월 동안 강력한 설득 .. 2024. 8. 11. 이전 1 다음
